Thesis over de onderzoekstudie bij Marel Stork Poultry, die de belangrijkste onderzoeksvraag beantwoordt: “Hoe moet Marel Stork Poultry de voorraadniveaus van reserveonderdelen bepalen die aan haar klanten worden aanbevolen?” Het minimaliseren van downtime is essentieel voor de klanten van Marel Stork Poultry. Om klanten hierin zo goed mogelijk te helpen en zo een hogere klanttevredenheid te creëren, wordt bekeken welke reserveonderdelen direct bij de klant op voorraad moeten liggen om downtime te minimaliseren.