In deze master thesis wordt het bestelproces voor reserveonderdelen van SABIC Geleen besproken. Een framework is ontworpen om SABIC Geleen kennis te geven van de verschillende fasen van het bestelproces voor reserveonderdelen. Onderhoudsgegevens worden gecombineerd met gebruiksgegevens van assets om te kunnen vaststellen welke fasen het meest problematisch waren. Wijzingingen in het bestelbeleid zijn doorgevoerd. Tenslotte worden aanbevelingen gedaan voor verdere verbeteringen van het bestelproces van reserveonderdelen bij SABIC Geleen.

“Een simpele case study toonde aan dat het systeem maar ongeveer 40% van de voorraadkosten nodig had om meer te bereiken.”