by Linda Hoogsteden | Jul 17, 2018 | Ahmad Al Hanbali
Spare parts in de auto van service monteurs Voor de service contracten van Philips healthcare is een snelle responstijd wereldwijd van cruciaal belang. Bij een storing wordt eerst geprobeerd om vanaf afstand de storing te verhelpen waarna de monteur ter plaatse komt....
by Linda Hoogsteden | Jul 17, 2018 | Ahmad Al Hanbali
Strategische inzichten in het Japanse service netwerk voor Philips Naast de verkoop van medische systemen, geeft Philips hierbij ook een onderhoudsbelofte af. En die belofte is heilig van medische systemen die falen kunnen levens kosten. De spare parts die hiervoor...
by Linda Hoogsteden | Jul 17, 2018 | Ahmad Al Hanbali
Onderzoek naar de juiste beslissingen voor de reistijd van brandweerwagens Snel op locatie zijn is topprioriteit voor de brandweer, want iedere seconde telt. In Amsterdam moet de brandweer binnen 6 tot 10 minuten op de locatie zijn, waarbij de grootste onzekerheid in...
by Linda Hoogsteden | Jul 17, 2018 | Ahmad Al Hanbali
Het effect van locaties op de responsietijd van de Amsterdam-Amstelland brandweer In levensbedreigende situaties telt iedere seconde. De locaties van de Brandweerkazernes spelen hierbij een cruciale rol. Het potentieel van het vinden van de juiste locatie is enorm en...
by Linda Hoogsteden | Jul 9, 2018 | Jaap Hazewinkel, Matthieu van der Heijden, Pim Schultz, Rob Basten
Mens versus machine Factsheet over het onderzoek van Pim Schultz bij IBM. In dit onderzoek richt Pim Schultz zich op het potentieel van Artificial Intelligence (AI) om de efficiëntie van operationele exception handling bij de planning van reserveonderdelen te...
by Linda Hoogsteden | Jun 28, 2018 | Geert-Jan van Houtum, Guangyuan Yang, Rommert Dekker, Sven Axsäter
Voorraadbeheer van spare parts met ‘lateral transshipment’ en een flexibele pijplijn voorraad Publicatie in Elsevier over de verwaarloosbaarheid van overslagtijd in equipment-intensieve industrieën. Een klantgerichte servicemaatregel wordt voorgesteld die...
by Linda Hoogsteden | Jun 28, 2018 | Rob Basten
Condition based spare parts supply Paper over een onderzoek waar een voorraadpunt voor reserveonderdelen dat een installed base van machines bedient, de uitgangssituatie is. Condition-based onderdelenlevering voor deze situatie wordt onderzocht. Aangetoond wordt dat...
by Linda Hoogsteden | Jun 28, 2018 | Geert-Jan van Houtum, Matthieu van der Heijden, Matthijs Munnik
Wachttijden op technische bij storingen: een model Leveranciers van printers concurreren meer en meer op prijs en service. Om service te verlenen hebben leveranciers technici nodig. Het is een complex vraagstuk om in te schatten hoeveel technici er nodig zijn om de...
by Linda Hoogsteden | Jun 28, 2018 | Geert-Jan van Houtum, Hao Peng, Qiushi Zhu
Een nieuw conditioned based maintenance beleid voor multi componenten systemen In dit paper wordt een nieuw CBM-beleid voorgesteld voor multicomponentensystemen met continue stochastische afwijkingen. Om de hoge instelkosten van onderhoud te verlagen, wordt een...
by Linda Hoogsteden | Jun 27, 2018 | Geert-Jan van Houtum, Marcel Prakken, Matthieu van der Heijden
“Let’s make things better” in de service supply chain Producenten van kapitaalintensieve goederen bieden steeds vaker service contracten aan bij de verkoop van hun producten. Daarin garanderen ze aan de klant een “up-time” voor het systeem. De...
by Linda Hoogsteden | Jun 26, 2018 | Chiel van Oosterom, Dilay Çelebi, Geert-Jan van Houtum
Optimaal onderhoudsbeleid door uitgestelde vervanging Publicatie in Elsevier over de ontwikkeling van een delay time model om het optimale onderhoudsbeleid te bepalen onder een nieuwe aanname: uitgestelde vervanging. De belangrijkste motivatie is om de gebruiksduur...
by Linda Hoogsteden | Jun 26, 2018 | Çerağ Pinçe, Geert-Jan van Houtum, Muhammad Naiman Jalil, Rob Zuidwijk, Rommert Dekker
‘Installed base information’ voor spare parts logistiek: een review van ideeën en industrie praktijk Publicatie in Elsevier waar verschillende manieren worden uitgelegd waarop installed based informatie kan worden gebruikt om prognoses te ondersteunen. De...
by Linda Hoogsteden | Jun 11, 2018 | Geert-Jan van Houtum, Jan Willem Rustenburg, Sena Eruguz, Tarkan Tan
Een onderzoek naar beheer van onderhoud en servicelogistiek In dit paper wordt een classificatie gemaakt van de bestaande literatuur over onderhoud en service binnen de maritieme sector. De toepasbaarheid en tekortkomingen van bestaande werken worden beschreven en de...
by Marcelo | May 24, 2018 | Joep Croonen
Impact van innovatie in service van slachtapparatuur Interview met Joep Croonen, Service Logistics Engineer bij Marel Stork. Door het implementeren van de planningstool die binnen het Planning Services project is ontwikkeld, heeft Marel Stork hun service level...
Recent Comments